隐私政策

1.介绍

Chemopharm SDN。BHD。(“Chemopharm”)根据适用的隐私法律法规(“隐私法”)认真对待其职责,并致力于尊重我们的estore网站所有客户的隐私权和关切(“网站”)(网站)如本网站所述提供的服务,统称为“服务”)。CPM认识到客户个人数据的重要性,并认为我们有责任适当管理,保护和处理所述个人数据。本隐私政策(“隐私政策”或“政策”)旨在帮助客户了解我们如何收集,使用,披露和/或处理提供和/或我们拥有的个人数据,无论是现在还是未来,除了帮助客户在为我们提供任何个人数据之前做出明智的决定。

“个人资料”或“个人资料”是指有关个人的资料,不论是否真实,可从该等资料辨认,或从组织已掌握或可能取得的该等资料及其他资料辨认。个人资料的常见例子包括姓名、身份证号码和联系信息。

通过使用该服务,与我们的注册帐户,访问我们的网站,或访问服务,客户承认并同意接受的做法,要求和/或本隐私政策概述了我们的政策,并在此同意收集,使用,公开和/或如本文所述的处理的个人数据。如果顾客,顾客的不同意处理个人数据所描述的本隐私政策,请不要使用我们的服务或访问我们的网站。更改隐私政策将在我们的网站上公布。我们保留随时修改本隐私政策的权利。

2。收集个人资料

我们将/可能会收集以下个人资料:

(a)当客户注册和/或使用我们的服务或网站时,或与我们打开帐户;

(b)当客户提交任何形式时,包括但不限于与我们的任何产品和服务有关的申请表或其他形式,无论是在线还是通过身体形式;

(c)当客户在与我们互动中提供任何协议或提供其他文件或信息时,或者客户使用我们的产品和服务;

(d)当客户与我们互动时,例如通过电话呼叫(可能会被录制),字母,传真,面对面会议,社交媒体平台和电子邮件;

(e)客户使用我们的电子服务,或使用我们的店铺或网站上的服务。这包括但不限于,当客户与我们的eStore或网站交互时,我们可能会部署cookies;

(f)当客户通过我们的服务进行交易时;

(g)客户向我们提供反馈或投诉;

(h)当客户注册竞赛或促销时;或者

(i) 当客户出于任何原因向我们提交个人数据时。

上述内容并非详尽无遗,而是列出了收集客户个人数据的一些常见实例。

当客户在本网站访问、使用或互动时,我们可能会使用各种技术以自动或被动的方式收集某些信息,这些技术可能会下载到客户的设备上,并可能设置或修改客户设备上的设置。我们收集的信息可能包括但不限于客户的互联网协议(IP)地址、计算机/移动设备操作系统和浏览器类型、移动设备类型、移动设备特征、客户移动设备的唯一设备标识符(UDID)或移动设备标识符(MEID)、参考网站的地址(如果有的话),客户在我们的网站和手机应用上访问的页面和访问的时间。我们仅可为以下目的(定义如下)收集、使用、披露和/或处理此信息。

3.个人数据类型

Chemopharm可能收集的个人数据包括但不限于:

• 姓名;

• 电子邮件地址;

•组织名称;

• 出生日期;

• 帐单地址;

•银行账户和支付信息;

• 电话号码;

•性别;

•客户签署客户或网站时的任何其他信息,以及客户使用服务或网站时,以及与客户如何使用我们的服务或网站的信息;和

•汇总客户参与的内容数据。

4.开立账户

为了使用该服务的某些功能,用户必须创建要求客户提交某些个人数据的客户账户。账户可以直接由客户或客户服务团队代表客户的创建。在创建一个帐户,客户的电子邮件地址和一个自定义的密码将被使用,使客户可以安全地访问和维护客户的账户。

5.查看网页

与大多数网站一样,客户的计算机发送信息,该信息可能包括当客户浏览我们网站时由Web服务器记录的客户的个人数据。This typically includes without limitation customer’s computer’s IP address, operating system, browser name/version, the referring web page, requested page, date/time, and sometimes a “cookie” (which can be disabled using customer’s browser preferences) to help the site remember customer’s last visit. If customers are logged in, this information is associated with customer’s personal account. The information is also included in anonymous statistics to allow us to understand how visitors use our site.

6.饼干

我们可能会不时实现“cookie”或其他功能,以允许美国或第三方收集或分享将有助于我们改进我们的网站和我们提供的服务的信息,或帮助我们提供新的服务和功能。“cookie”是我们转移到客户计算机或移动设备的标识符,允许我们识别客户的计算机或设备,并通过许多人在我们的网站内跟踪服务或访问服务或网站时以及追溯服务或访问服务的计算机的计算机或设备。我们可以将cookie信息链接到个人数据。Cookie还链接到有关客户所选择的商品的信息,并查看客户已查看的页面。例如,此信息用于跟踪客户的购物车。Cookie也用于提供特定于客户兴趣的内容,并监控网站使用情况。

客户可以通过在客户浏览器上选择适当的设置来拒绝使用cookie。但请注意,如果客户执行此客户可能无法使用我们网站或服务的全部功能。

7.查看和下载内容和广告

与浏览网页一样,当客户在我们的网站或通过服务上观看内容和广告时,大多数相同的信息都发送给我们(包括但不限于IP地址,操作系统等);但是,而不是页面浏览量,客户的计算机将我们的信息发送有关服务和/或服务和网站和时间安装的内容的信息,广告和/或软件。

8.客户支持

我们通过电话,电子邮件和反馈表格提供客户服务支持。为了提供客户支持,我们将要求客户的电子邮件地址和/或手机号码。我们只使用来自客户支持请求的信息,包括但不限于电子邮件地址,以便客户支持服务,我们不会与任何第三方转移或与此信息分享。

9. SURVEYS

从时间到时间,我们可以通过调查从客户申请信息。参与这些调查是完全自愿的,因此客户可以选择是否向我们披露信息。所要求的信息可以包括但不限于联系信息(例如电子邮件地址)和人口统计信息(例如年龄)。调查信息将用于监测或改善服务的使用和满足,而不会转移到第三方,除了我们的承包商,他们可以帮助我们在调查后管理或行动。

10.使用的信息

我们可能会收集,使用,披露和/或一个过程客户的个人资料或多个以下目的(统称“用途“):

(a)通过服务考虑和/或处理客户的申请/交易;

(b)管理、运营、提供和/或管理客户使用和/或访问我们的服务和网站,以及客户与我们的关系和客户账户;

(c)管理,经营,管理和为客户提供,并为客户提供提供服务,包括但不限于记住客户的偏好;

(d)通过根据客户的偏好显示内容来定制客户通过服务的经验,为客户提供更快的方法来访问客户的帐户并向我们提交信息并允许我们在必要时与客户联系;

(e)响应、处理、处理或完成一项交易和/或满足客户对某些产品和服务的要求,并通知客户服务问题和不寻常的账户行为;

(f)执行我们的销售条款或任何适用的终端客户许可协议;

(g)保护人身安全和他人的权利、财产或安全;

(h)用于识别和/或验证;

(i)维护和管理任何软件更新和/或其他更新和支持,可能需要不时才能确保我们的服务流畅运行;

(J)处理或方便服务客户,进行客户的指示,处理或响应由给定(或声称被给予)的客户或代表客户的任何咨询;

(k) to contact customers or communicate with customers via voice call, text message and/or fax message, email and/or postal mail or otherwise for the purposes of administering and/or managing customer’s relationship with us or customer’s use of our Services, such as but not limited to communicating administrative information to customers relating to our Services. Customers acknowledge and agree that such communication by us could be by way of the mailing of correspondence, documents or notices to customers, which could involve disclosure of certain personal data about customers to bring about delivery of the same as well as on the external cover of envelopes/mail packages;

(l)开展研究、分析和开发活动(包括但不限于数据分析、调查、产品和服务开发和/或分析),分析客户如何使用我们的服务,以改进我们的服务或产品,以及/或提高客户的客户体验;

(m)允许审核和调查以及其他事项,验证客户群的规模和组成,并了解他们与Chemopharm服务的经验;

(n)客户在客户前同意的情况下,为了营销和在这方面,通过各种沟通方式向客户发送,如邮政邮件,电子邮件,营销和促销信息和与产品和/或服务有关的材料(包括但不限于Chemopharm可以合作或捆绑的第三方的产品和/或服务,即Chemopharm(和/或其附属公司或相关公司)可能是销售,营销或促进,无论是现在存在的还是创造的未来;

(o)响应法律流程或根据任何适用法律,政府或任何相关管辖权的监管要求遵守或根据要求遵守或根据要求,包括但不限于满足在Chemopharm的任何法律要求下履行披露的要求在其相关公司或附属公司;

(p)为内部和法定报告和/或记录保存要求产生统计和研究;

(q) 根据法律或监管义务或我们的风险管理程序,开展尽职调查或其他筛选活动(包括但不限于背景调查),这些法律或监管义务或风险管理程序可能是法律要求的或我们可能已经实施的;

(r)审核我们的服务或Chemopharm的业务;

(s)防止或调查任何实际或疑似违反我们的销售条款、欺诈、非法活动、遗漏或不当行为,无论是与客户使用我们的服务有关的,还是因客户与我们的关系而产生的任何其他问题;

(t)存储,主持人,备份(无论是灾难恢复或其他)客户的个人数据,无论是在客户的管辖范围内外的人;

(U)来处理和/或促进企业资产交易或潜在的商业资产交易,在这种交易涉及Chemopharm作为参与者或只涉及Chemopharm的关联公司或子公司作为参与者或涉及Chemopharm和/或任何一个或者more of Chemopharm’s related corporations or affiliates as participant(s), and there may be other third party organisations who are participants in such transaction. A “business asset transaction” refers to the purchase, sale, lease, merger, amalgamation or any other acquisition, disposal or financing of an organisation or a portion of an organisation or of any of the business or assets of an organisation; and/or

(v)我们在获得客户同意时通知客户的任何其他目的。

Customers acknowledge, consent and agree that Chemopharm may access, preserve and disclose customer’s Account information and Content if required to do so by law or pursuant to an order of a court or by any governmental or regulatory authority having jurisdiction over Chemopharm or in a good faith belief that such access preservation or disclosure is reasonably necessary to: (a) comply with legal process; (b) comply with a request from any governmental or regulatory authority having jurisdiction over Chemopharm; (c) enforce the Chemopharm Terms of Sale or this Privacy Policy; (d) respond to any threatened or actual claims asserted against Chemopharm or other claim that any Content violates the rights of third parties; (e) respond to customer’s requests for customers service; or (f) protect the rights, property or personal safety of Chemopharm, its customers and/or the public.

至于我们将/可能会收集,使用,披露或处理客户的个人数据取决于手头的情况而言,这样的目的可能不会出现以上情况。但是,我们将在获得客户的同意,除非由隐私法允许未经客户同意的情况下适用的数据处理的及时通知等其他用途的客户。

11.保护和保留客户信息

我们实施各种安全措施,努力确保客户对我们系统的个人数据的安全性。客户个人数据包含在安全网络后面,只能通过对此类系统具有特殊访问权限的有限数量的员工访问。但是,可能不可避免地无法保证绝对安全。

我们将根据隐私法和/或其他适用法律保留个人资料。即在合理的情况下,我们会尽快销毁或匿名化客户的个人资料(i)保留该等个人资料已不再用于收集该等个人资料的目的;(ii)任何法律或商业目的不再需要保留。如果客户停止使用本网站,或客户使用本网站和/或服务的许可被终止或撤销,我们可根据本隐私政策和我们在隐私法下的义务继续存储、使用和/或披露客户的个人数据。在适用法律的约束下,我们可以在不事先通知客户的情况下安全地处理客户的个人资料。

12. DOES CHEMOPHARM透露上述信息的IT收集访问者外面聚会吗?

在进行我们的业务时,我们将需要/可能需要向我们的第三方服务提供商,代理商和/或关联公司或相关公司以及一个或多个上述目的披露客户的个人数据。此类第三方服务提供商,代理商和/或附属公司或相关公司和/或其他第三方将以您的代表或其他一个或多个以上的上述目的处理客户的个人数据。此类第三方包括但不限于:

(a)我们的子公司,关联公司和相关公司;

(b)我们用于支持我们业务的承包商、代理商、服务供应商和其他第三方。这些服务包括但不限于向我们提供行政或其他服务的公司,例如邮寄所、电讯公司、资讯科技公司及数据中心;

(c) a buyer or other successor in the event of a merger, divestiture, restructuring, reorganization, dissolution or other sale or transfer of some or all of Chemopharm’s assets, whether as a going concern or as part of bankruptcy, liquidation or similar proceeding, in which personal data held by Chemopharm about our Service Customers is among the assets transferred; or to a counterparty in a business asset transaction that Chemopharm or any of its affiliates or related corporations is involved in; and

(d)第三方谁被我们公开是为了一个或多个目的和这样的第三方又将为一个或多个目的来收集和处理用户的个人数据。

除其他外,这可能要求我们与广告和节目供应商共享关于我们的客户及其使用服务的统计和人口统计信息。

为了避免疑问,如果隐私法或其他适用法律允许我们在未经客户同意收集,使用或披露客户的个人数据,则该法律授予的此类许可将继续申请。

第三方可以非法拦截或访问网站上包含的个人数据,技术可能会发生故障或不起作用,或者某人可能会通过无错误访问,滥用或滥用信息。尽管如此,我们将按照隐私法的要求部署合理的安全安排以保护客户的个人数据;然而,不可避免地无法保证绝对安全,但不限于未经授权的披露,由于Malcontents无法通过我们的错误而被恶意和复杂的黑客攻击。

13.第三方收集的信息

我们的网站使用Google,Inc。提供的Web Analytics服务Google Analytics(“Google”)。Google Analytics使用Cookie,这些cookie是在客户计算机上放置的文本文件,以帮助网站分析客户如何使用该网站。Cookie关于客户使用网站(包括客户的IP地址)生成的信息将通过Google在美国的服务器上传输和存储。谷歌将使用此信息来评估客户对网站的使用,编制网站运营商网站活动的报告,并提供与网站活动和互联网使用有关的其他服务。谷歌还可以将此信息转移到第三方,要求依法要求,或者此类第三方代表谷歌处理信息。谷歌不会将客户的IP地址与Google持有的任何其他数据联系起来。

我们和第三方可能会不时制作软件应用程序下载可用于客户在服务或通过服务上使用。These applications may separately access, and allow a third party to view, customer’s identifiable information, such as customer’s name, customer’s customer ID, customer’s computer’s IP Address or other information such as any cookies that customers may previously have installed or that were installed for customers by a third party software application or website. Additionally, these applications may ask customers to provide additional information directly to third parties. Third party products or services provided through these applications are not owned or controlled by Chemopharm. Customers are encouraged to read the terms and other policies published by such third parties on their websites or otherwise.

14.关于安全和第三方网站的免责声明

我们不保证个人资料的安全性和/或其他信息为客户提供在第三方网站上。我们做实施各种安全措施,以确保客户的个人数据的安全性是我们所拥有或我们的控制之下。客户的个人数据包含安全的网络后面,只有通过谁拥有特殊访问权限的此类系统的人员数量有限访问,并须保持个人资料保密。当客户下订单或访问客户的个人资料,我们所提供的使用安全服务器。所有个人数据或敏感信息的客户提供加密到我们的数据库只能访问如上所述。

在试图为客户提供更高的价值,我们可以选择不同的第三方网站链接到,和内框,该网站。我们也可能参与联合品牌,并提供电子商务和其他服务和功能,我们的游客的其他关系。这些链接的网站有单独的和独立的隐私政策以及安全安排。即使第三方与我们关联,我们有超过这些链接网站,各自有独立的美国独立的隐私和数据收集做法没有控制权。收集的数据通过我们的合作,品牌合作伙伴或第三方网站可能不是由我们收到(即使上或通过我们的网站提供)。

因此,我们对这些链接网站的内容、安全安排(或缺乏安全安排)和活动不承担任何责任或责任。这些链接的网站只是为了客户的方便,因此客户进入这些网站的风险由客户自己承担。尽管如此,我们寻求保护我们的网站和每个链接的完整性,因此欢迎任何关于这些链接的网站的反馈(包括,但不限于,如果一个特定的链接不起作用)。

15.海外转移客户信息

客户的个人数据和/或信息可能被转移,存储或处理客户的国家之外。在大多数情况下,客户的个人数据将在马来西亚,我们的服务器都位于被处理。Chemopharm将只能按照隐私法向境外转移客户的信息。

16.条款和条件

请同时阅读有关使用本网站和服务的销售条款、免责声明和责任限制,以及其他相关政策。

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